Atendimento 24/7 no WhatsApp
Seus clientes recebem resposta imediata, a qualquer hora do dia ou da noite. Sem fila, sem espera e sem depender da disponibilidade da sua equipe.
O que fazemos
Assistentes de IA personalizados para atender, responder
e evoluir com o seu negócio
Escalamos seu atendimento no WhatsApp e transformamos suas conversas em inteligência de negócio.
Treinado com o seu conteúdo
O assistente responde com base nos seus próprios materiais — documentos, FAQs, vídeos, aulas e treinamentos. Sem respostas genéricas, sem invenção.
Sua voz, suas regras
Tom de voz, comportamento, mensagens e formato das respostas são definidos por você. O assistente soa como parte da sua equipe, não como um robô genérico.
Triagem e encaminhamento
O assistente responde dúvidas, coleta dados por tipo de solicitação e, quando necessário, encaminha para o atendente com contexto e um resumo pronto para ação.
Escala sem aumentar a operação
Atenda mais pessoas com consistência, sem transformar crescimento em sobrecarga. O volume de atendimento aumenta, o custo operacional não.
Conversas viram inteligência
Registramos 100% das interações com pergunta, resposta e contexto. Transformamos isso em indicadores, insights e oportunidades de melhoria na sua operação.
Camada de Inteligência
Transforme conversas em inteligência de negócio
Veja quais temas aparecem com mais frequência, identifique lacunas no conteúdo e receba insights gerados por IA.
O atendimento deixa de ser apenas custo e passa a gerar dados, inteligência e decisão.
Histórico completo das interações
Cada interação fica registrada com pergunta, resposta, intenção e contexto, revelando padrões reais do que o seu público busca.
Indicadores e relatórios periódicos
Relatórios periódicos revelam padrões de comportamento, temas e intenções recorrentes, evolução mês a mês e a classificação das interações.
Insights e oportunidades
A IA destaca lacunas no conteúdo, dúvidas frequentes, pontos de atrito e oportunidades de melhoria que você não estava enxergando.
Base de contatos segmentada
Cada conversa vira um contato com interesse, contexto e histórico, formando uma base segmentada que cresce como um ativo do seu negócio.
🔒
Armazenamento seguro, histórico auditável e apoio à conformidade com LGPD e políticas internas.
Os relatórios são personalizados ao contexto da sua solução.
Como funciona
Entenda como transformar seu atendimento
Simples de configurar. Estruturado para escalar. Em poucos passos, criamos um assistente no WhatsApp sob medida para o seu negócio.
1
Contextualização
Mapeamento do fluxo atual, definição do objetivo do assistente e da forma como o conteúdo será organizado.
2
Configuração do assistente
Identidade do assistente — tom de voz, comportamento, formato das respostas, assinatura, saudações e regras de encaminhamento.
3
Base de conhecimento
Envio e organização dos conteúdos que formam a base do assistente — documentos, FAQs, materiais de apoio e estrutura por temas.
4
Ativação do assistente
Processamento das informações enviadas, criação do assistente, conexão com o WhatsApp e validação em cenários reais, com ajustes finos para garantir acurácia.
5
Acompanhamento contínuo
Relatórios mensais com indicadores de uso e acompanhamento do desempenho para garantir a eficiência do assistente.
Integração oficial com a WhatsApp Business Platform (Meta) · Meta Tech Provider
Nossas Soluções
Para quem é
Soluções de IA no WhatsApp desenhadas para diferentes modelos de negócio. Escolha o formato que melhor se encaixa no seu contexto.
Digital & Educação
Para quem ensina, atua no digital, cria conteúdo, vende cursos ou mentorias e quer escalar o suporte no WhatsApp com IA.
Ideal para
- Criadores de conteúdo
- Mentorias e programas
- Escolas e plataformas EAD
- Professores e instrutores
- Comunidades de aprendizado
Atendimento Inteligente
Para quem quer escalar o atendimento pelo WhatsApp com uma IA que responde, coleta dados e direciona conversas com contexto.
Ideal para
- Operações de atendimento
- Equipes comerciais
- Escritórios e consultorias
- Prestadores de serviços
- Times que atendem no WhatsApp
Sob medida
Soluções personalizadas de IA no WhatsApp para operações com fluxos, regras e integrações específicas.
Ideal para
- Processos personalizados
- Operações com fluxos próprios
- Times internos e suporte especializado
- RH, onboarding e comunicação interna
- Casos fora do modelo padrão
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas
Algumas respostas rápidas para te ajudar a decidir.
Isso é apenas um chatbot genérico?
Não. Cada implementação é estruturada com base no seu negócio, nos seus materiais e na sua operação. O assistente responde de forma contextualizada, seguindo a base de conhecimento definida no projeto.
Preciso entender de programação ou IA?
Não. Todo o processo técnico é conduzido durante a implementação. Você participa apenas das definições estratégicas e validações necessárias.
Que tipo de material pode ser utilizado?
Trabalhamos com diferentes formatos, como documentos, FAQs, políticas internas, apresentações, áudios, vídeos e outros conteúdos relevantes para o seu negócio. Organizamos todo o material durante a implementação para estruturar a base de conhecimento.
Existe limite de volume de conteúdo?
O escopo é definido conforme a complexidade e o volume do material. Estruturamos a implementação em etapas para garantir organização e qualidade.
Posso validar com meu próprio conteúdo antes de decidir?
Sim. Após preencher o formulário, você envia um material e preparamos o assistente com ele. Na demonstração ao vivo, você vê funcionando com o seu conteúdo. Você só decide depois de experimentar.
Preciso já ter uma conta no WhatsApp Business?
Não. A integração é feita diretamente pela infraestrutura oficial da Meta. Durante a implementação, a conta do WhatsApp Business pode ser criada automaticamente, sendo necessário apenas um número de telefone exclusivo para o assistente.
Preciso ter CNPJ?
Não. Atendemos tanto empresas quanto profissionais que desejam estruturar seu atendimento de forma estratégica.
Solicite uma Demonstração
Seu conteúdo já existe.
Agora ele pode responder no WhatsApp.
Envie um material e veja seu assistente funcionando com o seu conteúdo. Sem compromisso.
Como funciona a demonstração
- ✓ Envie um material (PDF, vídeo, documento)
- ✓ Estruturamos o assistente com o seu conteúdo
- ✓ Demonstração personalizada
- ✓ Você decide depois de testar
O que está incluído
- ✓ Assistente estruturado com base no seu conteúdo
- ✓ Personalização de tom, linguagem e comportamento
- ✓ Relatórios com métricas e insights
- ✓ Implantação assistida
- ✓ Dados protegidos (LGPD)
- ✓ Sem cobrança por volume de mensagens
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